如何利用人性的6大弱点做营销?
如何打动消费者的心?其实就是在探寻人性的弱点。
奥格威最喜欢的广告标题是啥样的?
给我们寄钱来,我们给您治痔疮;
要不就留着您的钱,也留着您的痔疮。
——痔疮药广告
这是奥格威最喜欢的标题之一,而你知道吗?
这句广告是在利用人性的恐惧感。
都说广告是一个与人打交道的行业,那么今天就跟大家分享一下:广告,如何利用人性的6大弱点做营销?
一、懒惰
网上有个段子说,人类那么多发明都是为了偷懒。这话真是话粗理不粗,说白了都是为了图方便,这一特性在广告中也很实用。告诉消费者,你的产品会帮他们节省很多麻烦或是快速解决问题,他们很吃这一套。
1.一键就行
许多电器都会鼓吹自己的操作方便,如九阳豆浆机广告:一键水洗机身。以及那些全智能洗衣机所宣传的广告语一键全自动清洗。
2.快速有效
药品类广告多数会以快速缓解症状为传播点,如999皮炎平的快速直达炎症部位。而快递公司也会宣传送货上门、快速抵达送货地等。
二、恐惧
人们生来就会感受恐惧,人类对失败的恐惧远胜对成功的希望,制造恐惧是一种非常强有力的说服方式。
1.不想这样就用“我”
很多时候人们都会恐惧未知将要发生的事情,我尽量去避免。所以这一类的广告语也很多,最经典的是王老吉的——怕上火,喝王老吉。当然美妆类的这一个套路最会用了,什么怕晒黑,就用XXX,怕皱纹,用XXX。
2.直接制造恐惧
前几年有个很火的广告语:你把钱存银行,你不买房,你的钱就会被银行借给别人来买房。最后你住着别人用你的钱买来的房,还收着你的房租,还用着你交房租的钱还房贷。还用你的钱买来的房子娶了你眼中的女神。这句文案就是直接制造了一种恐惧感和焦虑感,“逼”着你快点行动去买房。
三、性幻想
人内心深处的性幻想和渴望成为最强有力的说客。据调查女性容易被具有浪漫色彩的广告说服,强调承诺、风险以及陪伴的广告;男性则是对有性暗示和性感男性的广告说服。
1.用了“它”会帮你吸引异性
“看前面的帅哥,健康帅气!看帅哥的发型,清新有形!飘影定型啫喱水,有飘影,更自信!”这句广告语是不是大家都能唱起来(00后请靠边)。这是当年“飘影啫喱水”的广告歌词,意图打造用了飘影啫喱水就能让女性关注你的感觉。
2.给你性暗示
为什么杜蕾斯的广告文案那么火,因为它的文案中调皮又带着点性暗示。与它类似的是肾宝的广告语:他好,我也好。也是让一代人记住了它。
四、贪婪
人的本性就是利己的,贪婪就是利己最好的表现。多数人都想一夜暴富,多数人都想一样东西多个好处,那些自己有利或是让自己多占点便宜的活动没有人会拒绝。
1.抽奖营销
抽奖营销真是从古火到今,从以前的开盖有奖,到现在的扫码抽奖,再到现在微博上的点赞转载抽奖。支付宝的锦鲤还记得吗?头条哥也想不上班啊啊啊啊啊啊啊!!
2.为消费者省钱
支付宝的经典文案——所有的精打细算,都是在为爱打算。既打了感情牌,又说出了支付宝提消费者省钱的概念。还有美的空调的广告语,每天只要一度电,节能节电节约钱,多少妈妈辈的人因为这句文案去买了美的。
五、怀旧
我们怀旧时,大脑的信号让我们获得的体验比当时感受的更加美好,所以对身体的记忆比切身体验更加重要。人越老,对过去的缅怀越强烈。同时过往幸福化倾向的回忆在不安时格外有效,人们从中寻找安慰。
1.怀旧广告
记得今年五月底的时候QQ20周年的H5刷屏了,头条哥还写过这篇《QQH5,刷屏了!》。它成功的最大原因就是青春的回忆杀。6月份的哔哩哔哩十周年广告亦是同理。
2.老牌子跨界
最近老牌子跨界也是屡见不鲜了,但是为什么还有消费者买单的,一点是因为款式风格还不错,另一点就是老牌子身上所承载的过去。如大白兔出香水。
六、从众心理
我们本能的通过观察他人的行为影响我们自己的决定。如果其他人需求表现的越明显,我们就越想要。营销者充分利用同侪压力的说服力量。
1.网红爆款
这两年网红产品特别火热,这也带动了小红书打卡运动的火爆,同时又出现了大众点评这一类的大众数据榜单。榜上有名的产品自然而然会吸引一波又一波的消费者过去尝试。
2.销量高
香飘飘的广告语饶了地球多少圈了?奥,一年卖出三亿多杯,绕地球一圈。香飘飘用销量来做广告语的原因,很大自然是因为从众心理,告诉消费者,我的销量很高,很多人喜欢喝我。
如何打动消费者的心?其实就是在探寻人性的弱点。
当然这个过程我们还需要思考,我们的消费群在什么时候、地点消费产品;他们消费情境如何、使用习惯有什么特点等等。
而这些都还需要我们慢慢探寻。
所以,
“要参与生活,参与生活,在参与生活”
——乔治·葛瑞宾
参考书籍:
《品牌洗脑》马丁·林斯特龙
作者:阿纠
来源:微信公众号“广告圈头条(ID:topadquan)”
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