反向旅游,已经不能满足年轻人了
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总有一些城市,等着爆火出圈。
现在的年轻人,流行体验各种很新的旅游方式,比如“新中式”和“小城旅游”。
所谓“新中式”旅游,指的是将中国传统文化和现代旅游休闲结合起来,比如古城古镇打卡、博物馆看展、一些沉浸式文化体验等。
这在近两年很火,很多景区都在主动往这方面靠,比如穿汉服可免门票入场,背诵古诗免预约参观等,马面裙成为爆火时尚单品。其中不乏一些“黑马”景区,既赚了吆喝也赚了钱。
同程旅行发布的《2024“五一”假期旅游消费报告》显示,今年“五一”假期期间,热门博物馆、古城古镇类景区的预订热度同比增长超过4倍。
与此同时,一些特色鲜明的小城市,正在受到旅行者关注。国内有数十个三线以下小城市,五一期间的酒店预订热度同比翻倍。
人们的消费观念和出行方式正在发生改变,更多像“新中式”旅游的潮流旅行、个性化旅行成为新风向。大众旅游时代来了。
一、这届年轻人,不按常规出游
以前每次出游,贾鸣都往大城市跑,上海、厦门、青岛,优先打卡热门目的地。但是今年,他去的都是特色县城甚至是之前没听说过的小地方。
先是去了江西婺源。这是一个因油菜花闻名的小县城,没有高楼大厦,没有车水马龙,只有散落山间的各种小村落,以及漫山遍野的油菜花。
后又去了新安江山水画廊——安徽歙县的一个小村庄。这里同样是原汁原味的本地特色,既能看山景,也能赏民俗。
去这两个小地方玩,一是想避开拥挤的人潮,二是他发现身边讨论它们的人,越来越多了。
3月,在北京去往婺源的火车上,他发现一整节车厢的人,下车站点竟然都一样。检票员在查身份证时告诉他,车厢里的人基本都是从九江下车,然后转车去婺源,连续多个周五晚上都如此。“去看油菜花啊,因为我从来没见过,周日晚上回。”邻座的一个女孩说。
从一线城市坐12个小时的夜车,去一个三线城市下属的村子里看花,年轻人用特种兵的方式进行反向旅游。“旅游就是从自己呆腻了的地方,去别人呆腻了的地方。”贾鸣开玩笑说。
小城市,尤其是县城,的确是火了。婺源、桐庐、阳朔、平潭、安吉等地,今年的讨论度和游客量剧增。一些过去不显山不露水,只在小众圈子里受欢迎的小城市,现在逐渐出名、出圈,进入大众视野。
“新中式”则是另一种形式的非常规出游,融入了更多文化内涵。
今年4月,赵姿从安徽省会合肥出发,驾车200公里,去寻找一个叫作永泉小镇的地方。她被“种草”,是因为在社交媒体上看到了好多年轻女孩的打卡照,清一色穿着汉服,撑着油纸伞、簪着花、拿着纸面风筝。
到了小镇才发现,这里位于铜陵东部的一个高速出口,地理位置很偏僻,但小镇里有山有水,人声鼎沸,满是传统风格的江南园林建筑,拍照非常出片,就连摆摊的小姑娘都是汉服打扮,戏台上还有人唱戏表演。
印象最深的是镇子里的江南味道小吃街,商家只收铜板,所有人都得先去钱庄换铜板。“从钱庄出来,手里拎着一袋铜钱,钉钉咣当,仿佛穿越回了古代。”赵姿说。
她后来才知道,铜陵是中国古铜都,新中国第一个铜工业基地就建于铜陵,永泉小镇则是近年由废弃矿山改造而来。传统文化和现代旅游休闲方式的结合,让一座城市重焕生机。铜陵再往东南方向300公里,就到了桐庐县。
桐庐除了是“通达系”快递的发家之地(又称“桐庐帮”),近年来还因为是《富春山居图》核心地,多次上榜“新中式”旅游热门目的地。年轻人将它称为现实版富春山居图,很多人特意前往拍照打卡。
有一句评论很有代表性:“在这样的自然山水中,当然要拍一组新中式照片!东方美学才是顶级审美!”以类似路径出圈的地方还有很多。旅游行业的传统审美标准,已经不能适用于新形势了。
二、是人变了,还是世界变了?
年轻人不按常规出游背后,新的旅游消费热潮正席卷全国。过去,国内旅游市场的主流产品,是类似四天三晚这样的长线打包产品,无论是交通、住宿还是游玩项目,都相对标准化。
形形色色的游客,千篇一律的路线。但现在,个性化的潮流旅行越来越受欢迎。
「定焦」接触过一位热爱旅行的年轻人,全年的所有假期几乎都在旅行,而且每次都不会刻意提前做攻略。
他买了一辆越野车,配齐了越野的全套装备,在出发前一天晚上给好友打电话,相约第二天一早出发,自驾去西北。他认为,旅行就是生活的一部分。说走就走,随走随玩,是一种旅行方式,也是一种生活方式。
在一线城市上班的95后小珺,去年因为短视频平台上一条围炉煮茶的视频,独自一人去了一趟杭州,在当地的一家民宿待了两天,其他地方哪也没去。“就是在网上看到觉得挺新颖的,想去体验一下,很休闲,很有仪式感。”她说。也是在那里,她从民宿老板口中听说距离杭州不远的桐庐适合拍照,不久后她约着闺蜜,去桐庐拍了一系列新中式照片。她跟绝大部分年轻人的装束一样:穿上马面裙,戴上一只发簪,手上拿一只小折扇,随便拍都能出片。
拍照不是目的,体验才是核心。人们变得越来越侧重意义消费,更加注重旅游体验。吸引他们走出去的理由,可能是一种互动化的沉浸式体验,也可能是地方民族文化、特色街区的特色活动。
当休闲化已经成为一种新生活方式,越来越多的人在兴趣的驱动下出行,不同兴趣圈层的不同消费需求,通过各种不同的旅行场景被满足。
所谓“反向旅游”,其实反的是传统模式,人们追求的是个性化、差异化。也正是因为观念的转变,人们不再按常规方式出游。
同程旅行的《2024“五一”假期旅游消费报告》指出,随着国内旅游市场发展,游客对于个性化、差异化的旅游体验需求快速增长,年轻人开始探索更多的非传统目的地。一些过去不被看见的地点出圈了,还有一些不怎么旅行的人开始走出去了。
汤裕华生活在南方某农村的大山深处,过去十多年都不曾外出旅游。
去年夏天,网上看到铺天盖地的新疆旅游视频,他动心了。他买了机票,从公司请假,带着一家人去新疆玩了五天,“这是从来没有过的体验。”他说。他回家后,又安利家里的亲戚们,有不少都在他带动下开始新的旅程。还有一位生活在云南某五线城市退休大爷,为了能原价购买茅台酒,专程自驾去贵州,入驻700元一晚的茅台国际大酒店。因为有朋友告诉他,在这个酒店吃住,有机会获得原价购买名额。
这一趟行程,让他有机会深度体验了当地的吃喝玩乐。旅游变得大众化了,它不再是少部分人才能体验的事物,数量众多的小城市、乡村消费者,开始为旅游消费贡献更多增量。
三、旅游业有哪些新机会?
不爱动的人也开始旅游,喜欢旅游的人有了更多样的需求,甚至离不开旅游,这是大众旅游市场爆发的典型特点。
今年清明以及五一假期的消费数据,充分验证了这一趋势。根据文化和旅游部发布的数据,今年清明假期,国内旅游出游1.19亿人次,比2019年同期增长11.5%;国内游客出游花费539.5亿元,比2019年同期增长12.7%。
五一假期,出游2.95亿人次,增长28.2%;花费1668.9亿元,增长13.5%。旅游的人明显变多了,总花费也增加了,这给市场带来了新机会。
机会一方面来自于增量市场,主要是非一线城市。「定焦」曾与多位非一线城市的用户交流,发现他们敢于在旅行上花钱,甚至不输一线中产。比如南方某四线城市的一位80后,去年暑假约了5个宝妈,带着6个孩子到北京玩,住五星级酒店、叫专车接送,花费不菲。而她们只是非常普通的工薪阶层,过去也不曾这么豪气过。能抓住这些增量用户的公司,就能吃到这一波大众旅游的红利。比如在线旅行平台同程旅行,其有超过80%的用户生活在非一线城市,在地域上分布非常广泛。
大众旅游市场的持续火热,带动了同程旅用户规模和价值的增长。数据显示,截至2024年第一季度末,同程旅行年服务人次达18.27亿,同比增长57.4%;年付费用户同比增长14.3%至2.29亿。
除了新用户带来的结构性机会,存量用户的激活也为整个旅游市场带来了新的增长。小珺之前在订机票酒店时很少做多平台对比,今年他开始节俭,在不同平台比价,并激活了同程旅行。
对于平台而言,如果能抓住那些重度旅游用户,把他们留在平台上,提高交易频次和消费金额,也能带来增量收入。这需要平台在产品、服务、渠道等方面做创新。
对此,同程旅行不仅以高性价比机票和酒店满足这届“抠搜”年轻人的出游需求,更综合他们的兴趣点打造多元活动与他们玩在一起,满足他们的“情绪价值”。
年轻人喜欢周末Citywalk、热衷抢红包,同程旅行就在与长白山景区联合推出的“长白山一机游”小程序里上线包括Citywalk打卡抽盲盒、原创摄影大赛、文旅红包券等在内多种玩法,让游客一次性过足瘾。这就很巧妙,用户是愿意为新鲜的玩法和创新付费的。
很多时候,一个行业的发展,不是没有机会,而是机会来了如何抓住,流量来了如何承接。这需要提前布局。过去几年,同程旅行不断丰富旅游产品和服务,将业务范围由酒店、机票、火车票等主营业务扩展至酒管服务、线下旅行社、景区运营等,逐步从单一的OTA平台转变为综合旅行平台。基于这些布局,同程旅行的业绩实现了高速增长。
财报显示,2024年第一季度,同程旅行收入38.66亿元,同比增长49.5%。展望未来,这一波全民旅游热,远没到降温的时候。相信还会有更多特色旅行目的地,逐渐被人们发掘出来,也会有更多人开启新的旅途。
大众旅游的风,还得再吹一阵,机会将留给有准备的人。
*应受访者要求,贾鸣、赵姿、小珺、汤裕华为化名。
本文由运营派作者【定焦One】,微信公众号:【定焦】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。
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道理懂的不少,做的却不好。核心原因还是在于压根就没有听懂和理解对这个道理,以及没有花时间和功夫去验证道理。很多道理都需要验证几次几十次才能成为真理。感谢作者分享。
文章写得很有见地,作者的思考很深入,值得学习。
万物之中,希望最美,感谢作者分享。
好希望有一天也能成为博主这样优秀的人。