喜茶,自堕“椰树陷阱”
本文主要讨论的是喜茶品牌因产品的命名问题陷入争议的情况,以及由此引发的品牌命名应遵守的原则和底线。
喜茶翻车!
网友讨厌“小奶栀”!
近日,喜茶与芬兰国宝级品牌Marimekko联名推出一款轻乳茶新品——“小奶栀”,主打茶香、奶香、栀香碰撞。
然而这款奶茶上架不久,名字就被不少网友质疑涉嫌擦边,称线下点单时会尴尬。
“我的小奶栀好了吗”
“来尝尝我买的小奶栀”
……
如果以上话语脱口而出,不少网友觉得很不舒服,认为喜茶起名太过荒谬,不会取名可以不取。
特别对于四川的朋友,平翘舌难以分清,这个名字念出来会更加直白,让人浮想联翩。
媒体探访了四川成都的一家喜茶门店,店员表示这款新品24日上新。
目前他没有接到消费者的这类投诉,一部分消费者点单时会直说产品名“小奶栀”,也有人直接说要新品。
从喜茶的产品详情来看,小奶栀是一款栀子香的轻乳茶。
喜茶此前一款同系列产品名叫小奶茉,为白茉香。
事实上,喜茶被指擦边这不是第一次。
早在2019年4月19日,喜茶与杜蕾斯在微博互动,海报配文为“今夜一滴都不许剩”。
随后,喜茶在该条微博下评论:“你唇上始终有我的芝士”。
众所周知,杜蕾斯是知名避孕套品牌,因而这样的文案也不得不让人浮想联翩。
次日,喜茶在官方微博对于与杜蕾斯互动给大家带来不适致歉。
同时杜蕾斯官方也更改了相关微博的文案与海报。
此外,去年,喜茶联名景德镇中国陶瓷馆,推出佛喜茶饮,被约谈后下架该款产品。
如何看待奶茶品牌类似事件,这是否属于负面式营销?
品牌取名应该遵循哪些原理?
如何平衡产品记忆点和大众能接受的程度?
对此,潇湘晨报记者陈诗娴和书乐进行了一番交流,本猴以为:
走俗文化传播路线无可厚非,但不能掉入三俗传播的“椰树陷阱”。
无论是名称中是否指代了奶茶成分或配方,但通过性暗示的方式来试图达成眼球效应,都是不可取的,对品牌而言也是负面暴击。
品牌取名应该尊重正向传播规律,即:
可以俗、不能三俗。
可以玩梗、不能诲淫诲盗。
可以追求曝光度、不可“暴露”和违法(广告法)。
在这一基础上,产品记忆点真正的落脚点,只是名称吸引、体验为王,真正有好口碑的产品,依然酒香不怕巷子深。
反而让或许没什么记忆点的产品名称,成为了真正耳熟能详的名牌。
换言之,狗不理包子或许名字很有噱头,但成为百年品牌还是靠质量。
而德州扒鸡的名称并无亮点,却因为风味独特而脱颖而出。
急功近利的想用噱头出圈,或许会在大众口碑中因为没有嚼头而一败涂地。
作者:张书乐,微信公众号:张书乐(id“ )。
本文由 @张书乐 原创发布于运营派。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
以前吧,觉得行动力很重要,但后来觉得呢,意识更重要,毕竟你连意识都没有,往哪行动呢?后来呢,又觉得认知更重要,你认知不到位,怎么会有意识呢?后来呢,又觉得阅读和吸收很重要,因为可以提高认知;后来呢,又觉得,要想通过阅读和吸收提高认知,那行动力又很重要……算了,还是当咸鱼吧
很实用,似乎马上就可以用在工作中了,感谢作者。
看完好难受啊,觉得自己好菜。
拜读了