微信小店助手APP的内测，标志着微信在电商领域的进一步拓展。这款APP专为商家设计，提供了一个移动端的便捷管理平台，使商家能够更高效地管理商品、交易和客户服务。随着内测的推进，我们可以预见微信小店将为商家带来更多的便利和机遇，同时也为微信的电商生态注入新的活力。

国庆长假期间，“微信小店助手APP”也在同期悄悄内测。首批参与内测用户多为定向邀请，APP面向商家，且安卓版和iOS版同步开启内测。

根据内测用户分享的信息显示，9月27日第一个安卓1.0.0版本发布，iOS内测版本则于9.29日上线。截止10月4日，版本已迭代至1.0.1版。

从流传出的APP截图可见，“微信小店助手APP”共分四个TAB，分别为（如下图）：“首页”、“消息”、“成长”、“店铺”。其中：

“首页”为包含运营数据、发布和管理商品、处理交易订单、管理营销和店铺的核心页面。

“消息”则为基础的订单通知、客服沟通等。

“成长”主要为官方发布的平台权益及功能介绍、案例分享、经营指导等。

“店铺”类似面向个人用户的“我的”页面，主要包含设置、店铺信息、反馈等。

有参与内测的用户告诉见实，“成长”TAB中的内容暂时来自官方，还暂未见第三方的内容。而“消息”TAB中的客服，会明确允许第三方接入，甚至，APP内测的同时已经释放了接口。且从现有客服功能内测情况看，似乎暂不会接通企业微信。不过，客服和数据这两大能力的上线，会为品牌和商家节省部分运营费用。

此前品牌/商家使用企业微信客服时，如果想实现在侧边栏查看咨询用户的相关购买记录、给用户发送商品等能力，需要借助第三方服务商开发的应用，参照当下部分服务商报价，分别为500-1200元/年/坐席不等。而透过测试APP的情况看，这些能力将被直接打通，无需再单独购买，也就相当于节省了部分开支。

在“微信小店助手APP”的功能简介中，显示了如下重点：

1、灵活便捷管理小店：支持在移动端进行商品、交易、营销及店铺管理；支持接收系统消息提醒，避免错过用户咨询等重要通知；

2、及时获取消息提醒：完善健全客服能力，支持设置自动回复；支持发送订单及商品卡片；

3、实时监控交易数据：支持罗盘精细化查看交易、商品、直播及短视频等关键数据。

目前定邀内测的版本，显然还没实现这么完全。内测用户在体验APP后表示，目前版本已可正常使用。相比PC端，还缺少一些功能，如“查询用户信息、购买记录的能力”，估计将很快补足。

以及，上述功能简介中的“实时监控交易数据”一项，预计将在国庆假期后上线（如上图）。