这时有个问题，内部邮件是给谁看的？当然不是内部，而是媒体和大众。

所谓最难的就是出事后的道歉，这份公开信情怀满分，然而诚意不足，说了很多精神上的事，但没有提具体的解决措施，难免让人有一点不信服，不过这份情怀还是引来了很多人宽容。

2. 仍要照顾用户体验

那么多用户冒着寒冬去ofo总部排队，起码让员工给排队的用户倒杯热水，这样舆论也会多给点面子的~

二、另辟蹊径

网上热传一张神解决办法图

根据这张图我们结合效果图来聊聊解决办法。

1. 投放广告，增加广告点击率

但是个人认为这不是个好主意，广告本身是一种推荐，一家退押金都要排队半天的公司给我推荐，我会信吗？

在一个“老赖”App上投广告，对广告主的影响呢？

2. 选择退还一部分押金

3.引流到小游戏，收取广告费

4.坑好友没商量

5.品牌合作

联合诸多品牌用这199押金抵换超过199以上的代金券或者产品。现在各个平台倒流都那么难，ofo这些海量用户，能抓取的抓取，作为用户呢，反正你现在也拿不到钱。

以上解决方案多半属于逗乐，各位看官切莫认真。

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