如果你的受众是年轻人，甚至是千禧一代，那调皮可爱的表情符号就是打动他们的直接办法，还会有效提高参与率。那么如何在广告中正确使用emoji呢？本文笔者将与大家分享。

在Facebook广告中使用表情符号已成为很多商家用于吸引用户的常用手法，表情符号丰富了人们的交流方式，在Facebook广告中使用表情符号，广告主用简单直接明快的方式传递情绪，让用户更快的接受品牌传播内容。

表情符号是互联网人际传播中重要的信息载体，许多企业都会使用表情符号来提升其市场营销材料的时尚性，展现出公司紧跟潮流的一面。

在Facebook广告中使用表情符号好处

1. 提高帖子的参与率

因为使用表情符号，可以降低广告的促销性，降低用户对广告的抵触心理。据统计，在Facebook广告中使用正确的表情符号，可以提高50%的参与率。

2. 吸用用户的注意力

你有没有好奇过在Facebook广告文案中使用表情符号和不使用表情符号的区别，AdEspresso团队做了这个测试。

他们使用A/B测试在Facebook中发布了2个广告，其他不变，只在一个广告的文案中加入了表情符号。结果，带有表情符号的广告的点击率提高了12％。

3. 让用户快速正确理解广告文字意义

心理学家表示，在表达态度和情感的过程中，言语只占语言行为的7%，而非言语方式的信息传递达到93%。

在缺乏声音语言的Facebook广告文案中，表情符号成为品牌和用户之间拉近距离的桥梁。与单纯的文字相比，表情符号更清晰地反映了用户的原始情感，表情符号能够克服空间距离的障碍，有助于用户理解广告含义。

4. 感受到广告传递的感情

虽然世界上的文字多样，语言差异巨大。尽管存在诸多分歧，但面部表情是一致的。如快乐时的表情是笑的，伤心时的表情是难过的。使用明显的表情符号可以让用户快速感受到广告传递的感情，用微笑的表情😊可以让用户感受到积极正面的情绪。

Facebook广告emojis大数据解析

BigSpy统计了2020年广告文案中表情符号使用占比，从下图我们可以看到，超过5%的Facebook广告都使用了表情符号。

说明众多广告主已经意识到表情符号的重要性，在广告文案中尝试加入表情符号，紧跟潮流，拉近与用户的距离。

电商广告使用哪种表情符号最多

80%的电商企业都选择在facebook上投放广告，据BigSpy统计，在电商广告中，使用率最多的10个emojis分别是：

😊：传达幸福

🔥：表示某样事物火爆。

👉：指明重点事情的位置。

❤️ ：喜爱的心情。

👍：常用于夸赞某些优点。

✅ ：表明某些服务于用户的特性。

😍：喜欢某一事物。

😘：亲近用户的表现方法。

🚀：表示正在飞速增长。

🎁：附赠产品。

从BigSpy的统计中我们可以看出，最常用的十大emojis中，没有一个传达的是消极情绪。

正确使用Facebook广告表情符号的方法

1. 使用BigSpy查看竞争对手广告文案

BigSpy是最好的ad spy工具，它共搜集和分析了数十亿的广告素材，目前可以监测Facebook，Instagram，Twitter，Youtube等7个社交平台的所有广告，只需要通过关键词搜索和筛选相关条件即可。

如果你想知道成功的Facebook广告使用了哪些emojis，或想要了解竞争对手的广告素材，在BigSpy上搜索即可。

2. 谨慎使用带有负面情绪的emojis

从BigSpy统计的Top 10电商广告表情符号我们也能看出，在Facebook广告中，表示积极情绪的表情符号更受用户青睐，所以我们一定要谨慎使用待用负面作用的表情符号。

3. 添加符合语境的emojis（不要为了添加emojis，转变文案原本风格）

不可否认在facebook中使用表情符号是有趣的，在单调的新闻中出现一个鲜艳的色彩和仍人愉悦的笑脸，很容易引起您的注意并吸引您单击。

但是，这并不能保证所有的Facebook广告都适合使用emojis，假如这里有一家专业的提供数据服务的B2B公司，在它的Facebook广告中出现😉，😂等等可爱搞笑的表情符号，我想这将是一场灾难。

在使用表情符号之前，企业一定要明白，产品的受众是谁。例如专注于B2B的公司，或者是中年人甚至祖母和爷爷这些年纪的受众，他们会感到困惑。

但如果你的受众是年轻人，甚至是千禧一代，那调皮可爱的表情符号就是打动他们的直接办法，还会有效提高参与率。这是来自BigSpy的一份Facebook品牌广告对比，我们可以看出，在广告标题和文案中加入表情符号，广告热度高出189。

4. 不用国家对于不同的表情符号含有不同意义

在某些广告中乱用表情符号可能会让用户误解广告意义。来自不同文化背景的人群对同样的表情符号可能会有不同的解读方式。

举例来说，喜极而泣😂的表情是美国苹果用户使用频率最高的一个表情符号，它在2015年火爆全球，甚至当选为该年的《牛津英语词典》年度词汇。但是部分人认为它表达了一种积极的情绪，而另一些人则持相反观点。

还有就是设备兼容性。同一个表情符号在不同平台上的显示效果可能会大相径庭。所以所以在Facebook广告中使用emojis前要全面考虑。

5. 传递正确的情绪

一行没有感情的语言文字只是在陈述一个事实，但是加上一个表情符号意义就不一样了，人们可以快速体会到文字中的情绪，并带入到文字创造的语境中。

例如图中广告文案：

如果删除掉emojis，那它将呈现为：”30 BEATS, UNLIMITED LICENSE 6 [FREE] BONUSES RELEASE MUSIC THAT

SLAPS.  LIMITED TIME REMAINING “。从这句话里我能明白它在免费销售音乐。

但是当文案中加入emojis，它的展现样式为：30🔥 BEATS, UNLIMITED LICENSE✅ 6 [FREE] BONUSES🚀 RELEASE MUSIC THAT SLAPS 💣 ⚠️ LIMITED TIME REMAINING ⚠️ . 从这里我能感受到音乐的受欢迎程度，无限制的免费以及活动时间有限。这些情绪感受会让我产生快速下单的冲动。

这就是emojis传达正确情绪的方式，也是它能火爆的魅力所在。

以上图片及数据均来源于：BigSpy(https://bigspy.com/)

本文由@林唛子 原创发布于运营派，未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议