当微信“搜一搜”学会了“问一问”
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本篇作者详细介绍了微信作出的三大新改变、新功能。读者可以通过此文章掌握微信的大致发展方向。
3月28日,2023微信公开课PRO•微信之约在广州如约而至。此次活动中,最重要的信息是发布了视频号、搜一搜、小程序等应用组件的一系列新计划,发力内容领域则是各板块的下一步主线。
据腾讯年报显示,2022年营收同比下降1%,视频号用户时长超过朋友圈,视频号新增粉丝量同比增长120%,日活创作者数与日均视频上传量同比翻倍,消费时长增长3倍。由此可见,以视频号为抓手,助力创作者收入增长,将是微信下个阶段微信的重要方向之一。
一、对标知乎、抖音,“搜一搜”学会了“问一问”
微信搜一搜业务负责人许静芳在3月28日微信之约中宣布,2022年微信搜一搜月活跃用户已达8亿,搜索量较上一年同比增长54%,作为微信生态各内容板块的“连接器”,搜一搜目前已成为助力内容创作与运营的重要工具。
一直以来,微信搜一搜持续开放更加多元的搜索场景,以求捕捉和满足用户当下的好奇心。随着微信生态日渐丰富,用户在微信里定向搜账号、搜内容、搜服务之外,还有更广泛的资讯需求,此次微信上线问一问功能,是对平台里的优质答案进行聚合呈现,通过定向邀请优质内容创作者参与问题回答,这一功能很明显是对标知乎。
文娱价值官发现,问一问在一个问题下的多个答案,排序将按照答案内容质量、作答时间和用户反馈情况来综合其权重。高质量答案将在用户搜索相关问题时,可在结果页首条呈现。优质答案会在搜索相关问题时展现,用户还可对回答进行点赞、转发或关注创作者。
与此同时,微信还将开启付费订阅功能,支持创作者设立付费内容专区,用户通过缴纳月费成为会员。据介绍,付费订阅功能将可能作为统一能力,覆盖到视频号和公众号所有的作者。
行业内普遍的付费阅读商业模式包括,快手、抖音、爱奇艺上线的付费短剧,以及得到、喜马拉雅的知识类产品。爱奇艺随刻推出的“超级粉丝”模式,允许创作者建立属于个人的粉丝订阅频道,以提升创作者个人收益。而抖音海外版本也测试过付费订阅模式,可以让创作者向观看其内容的人收费。
目前,内容变现的成功案例知乎,其第一大营收来源就是商业内容解决方案。而微信更新的功能和付费订阅等新举动,都是回归微信以内容为王的诉求。因为当垂直领域、专业内容成为这一轮知识变现的新机遇时,只有优质内容才具备好“钱”景。
二、视频号,不再依赖怀旧演唱会了?
视频号上线的第三年来,从“不干预”、“慢生长”到全力加速,是否完成了2022年微信公开课上提出的目标,成为“原子化的基础内容组件”?
文娱价值官发现,视频号负责人一直在基于内容生态和创作者为两大着力点进行解读,微信对视频号的定位、用户名片和创作收入等方面进行了调整。
首先是提高优质内容创作分成,为创作者增收是视频号最新的发力点。官方数据显示,2022 年视频号直播带货主播总收入增长为447%。视频号负责人称,2022年累计有收入的创作者比2021年增长了2.64倍。创作者收益方法包括:直播打赏、直播带货、短视频带货还有互选广告等,但视频号仍希望提供更多能力。此次视频号宣布,将对优质创作者推出包括评论区广告分成、付费订阅在内创作者分成计划。
其次就是创作者展示升级,个人名片重大升级。在视频号更新的创作者主页模板中可以看到,除了固有的头像、昵称和个人简介之外之外,视频、直播、橱窗,图文乃至音频等模块,将配合创作者类型进行个性化展示。如生活博主展示视频、知识博主展示直播、音乐人挂接音乐作品、三农作者展示商品橱窗等等。
视频号官方公布,其直播使用时长已达2022年的三倍,超过朋友圈使用时长,日活跃创作者数和日均视频上传量亦实现同比增长超 100%。官方数据显示,2023年春节,有1.9亿用户通过视频号直播观看了总台兔年春晚。不少品牌企业开设视频号进行直播加持销量,2022年直播带货销售额增长800%。
回想2022年的微信公开课,作为全场瞩目的C位明星,视频号却未公布具体的官方用户数据(回顾阅读:马化腾不相信买量,但视频号还指望不上)。
尽管视频号已经超越快手,成为第二大短视频平台,依旧在平台竞争中缺乏存在感。去年视频号还是通过西城男孩和张国荣演唱会这样的破局项目,找到自己的流量密码。难怪网友戏称,每周搞一场怀旧金曲演唱会直播,完成全年的KPI将不在话下。
然而,视频号似乎已经放弃了依赖明星演唱会这样的流量套路。毕竟2023年到目前为止,视频号尚未举办过去年那些出圈的线上演唱会。而一系列新举措,是否能带来内容生产的高潮,我们还要拭目以待。
三、企业微信打造交易闭环,微信支付负责拉动消费
相较于视频号是“全村的希望”,企业微信一直以来都是稳扎稳打的“人设”。越来越多的企业选择用企业微信进行销售管理。
文娱价值官疫情后有个明显的体验,以前面对顾客的交易需求,导购通常添加个人微信进行交易,双方都存在安全风险。当企业微信推出了更加完善的“对外收款”能力,消费者和销售方会通过更安全的渠道进行交易。
企业微信在接入“对外收款”功能后,款项可直接转入企业账户内,并支持转账、收款单、收款码、小程序收款等多种收款方式,让交易更简单、安全。而“对外收款”的统一接口也让企业主清晰了解到销售员的销量业绩,继而有依据的进行合理奖惩。
腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖还分享了微信支付在过去几年,助力各地政府通过数字化方式激励消费的数据:自2020年以来,有超过3亿人次用微信支付领取各类消费券,260多个省市项目的消费券通过微信支付发放,一共发放资金超过210亿,拉动消费2000亿。
目前,微信支付正尝试推出“微信刷掌”服务,用户除了“刷脸”还能实现“刷掌”验证身份、消费、过闸等需求。张颖说:“我以前会觉得刷掌是一个非常有科技感、非常酷的东西,后来我觉得管它什么科技感,只要它足够方便就可以。”
作者:刘娜娜,编辑:美圻
来源:微信公众号“文娱价值官(ID:wenyujiazhiguan)”
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题图来自Pixabay,基于CC0协议。
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关注作者很久了,看到这篇文章的时候想到了很多点子其实真的是可以运用在日常工作中
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