让人抓狂的“404页面”，怎么能增强页面的趣味性？又要怎样才能通过页面文案缓解用户的负面情绪、减弱用户的不良体验感呢？感兴趣的话就来看看这篇文章吧！

当你正兴致勃勃点开一个娱乐新闻，准备吃瓜，结果出现404页面，你的心情怎么样？当你找了一整天资料，终于在搜索引擎搜索出一个帖子，标题和摘要都很符合你要找的内容，结果点开是404页面，你的心情又怎么样？

是不是都有种想砸键盘的冲动？

但假如这个时候，出现一句有趣的404文案，有趣到足以转移你的注意力呢？或许你会扑哧一下，释怀，负面情绪也就都消散了。

那么，404页面可以怎么设计文案，来减弱用户的不良体验感呢？

以下内容源自：

运营派热议话题：假如让你给404页面设计一句文案，你会怎么写？

 

@Hayley🌸@胆小鬼@小熊饼干@Victor__@高敏@Arvin@Amile z🌞@蓝羽@不二、@全自动抬杠的杠精@Vincent@peace……的优质回答。

一、“卖惨”

页面404，第一个该拉出来接受用户“谴责”的就是程序员了。

所以，面对错误，态度要端正，主动承认是程序员的错，且煽点情、卖点惨，或许用户就突然间母爱同情心泛滥了呢~

“每有一个404页面出现，就有一个程序员在挨打。”

“你遇到的404，都是程序员当年加班熬夜不小心惹出来的事，再给他个机会吧！”

“程序员：哭了，这个月绩效又没了！”

“千万别给其他程序员看到，不然我怕他们说我辣鸡。”

二、拟人化

以第一人称的口吻来向用户传达网页失效的信息，可以减少与用户的距离感。

如果页面设计再添加一些有趣的动画设计，呈现给用户的就会是一个有温度，没有距离感的404页面。

“这只是我的素颜，待我补妆回来！！”

“生活不易，我也叹气，要不刷新一下再继续？”

“如果我能够看到自己的内容，我想它一定充满忧伤，因为我把快乐都给了其他页面。”

“404：请给我点时间，我会想开的！”

“我生病了~正在诊断哦~乖乖等我”

“我还能在抢救一下…抢救一下…救一下…一下…下…”

“本想走到你心里，一不小心迷路了。”

三、借梗

互联网语境下，网友们“玩梗”情绪高涨，影视剧台词、明星网红的微博官宣文案、歌词……都能成为网络流行语。

借梗做营销文案已经成为各大品牌驾轻就熟的“技能”了，可以让文案变得更有趣，更具备传播性。

404文案也一样，虽然不具备营销性质，但是借梗文案可以博得用户一笑呀，拉近与用户之间的距离，减弱用户的不良体验感。

“曾经有个页面摆在你面前你没有珍惜，直到它404了……”

“从前有座山，山里有座庙， 庙里有个页面，现在找不到…”

“404的笑像一条恶犬，撞乱我心弦。”

“404 大师兄，页面被妖怪抓走了……”

“别问！问就是404。”

“小页面，你是否有很多的问号，为什么为什么就突然间崩了呢？？？”

“爱你不是两三天，也不差404的这一天。”

四、“找借口”

“哎呀！人家想让你休息一下下……”

这应该是除了“页面走丢了”这种常规提示之外，最常见的一种404文案写法了。

类似的文案还有——

“嗯，让眼睛休息一会儿，就一会儿～”

“现在是休息时间！默念三下，刷新后精彩继续。”

“404040404040404，好巧，刚好眼睛看累了，休息一下~~~~”

五、自暴自弃

“我真的不行了，你揍我吧。”

小派把这理解成对“丧文化”的一种诠释，现代年轻人看多了太多的爆款正能量，看多了太多的“努力”“坚持”，而反观自身的处境，不行就是不行啊，为什么非要在外人面前展示自己有多坚强呢？

正能量传达也需要视场景和目标人群而定。

所以，面向年轻一代的404文案可以适当的“认怂”。这样的文案更能拉近产品与他们之间的距离，更能得到年轻一代用户的认同。

六、总结

小派一直觉得无论是不是营销文案，无论面向的用户是多是少，只要是面向用户的，都是对品牌/产品形象的展示。所以，就算是一个404页面的文案，也需要受到重视。

404页面文案其实就像是一个人面对错误时的表现出来的态度，除了可以提高用户体验之外，一个好的404文案，还能让用户体会到品牌/产品的责任心和用心。

一个404的报错页面都用心设计的产品，其他功能设计/内容设计会差吗？

素材来源：精选运营派网站-热议栏目话题

编辑：小派@运营派官方运营人员（联系微信：xiaoxiaopaiya），运营派（yunyingpai.com）一个互联网运营、文案、营销、学习平台。

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