私域产品和服务商这么多,怎么选?
![](https://static.woshipm.com/WX_U_201902_20190211200048_5222.jpg?imageView2/1/w/128/h/128/q/100)
做私域这一行,产品和服务商不多,但也不少,那么该怎么选呢?
私域这行,产品和服务商不多,但也不少。
这几年我跟几百位老板聊下来,发现买过好几种私域产品或服务,但私域仍旧没有做好的比比皆是。
市面上有哪些私域产品和服务商,又该怎么选呢?
这篇文章我们来说说这事。
一、常见的私域产品及服务商
1. 软件服务商
提供软件+解决方案。
围绕软件有一套自己的私域解决方案,但这是软件服务商的说法,真实的情况应该是依赖软件(功能)解决了私域的某些问题。
不同软件厂商,侧重点不同。
比如卫翎侧重协同,艾客侧重电商,鲸奇侧重SOP,微伴侧重功能多。
软件服务商的解决方案能够解决某些私域问题,但会局限在软件的功能上。
这种适合有明确需求的企业,找具体的解决方案。
2. 课程服务商
教你怎么做私域,会有一套自己的私域方法论。
这种比较适合私域操盘手来学习具体方法,提升个人能力,也适合老板了解私域。
但要注意3个问题:
1.讲课的老师是理论派还是实战派,会说≠会做,看他自己私域做的如何?
2.方法的适配性,课程所教的方法适不适合你的业务,你怎么判别?
3.知道不等于学到,学到不等于做到,如何学以致用?
3. 社群服务商
是人和信息聚集的地方。
分为知识星球和微信群,前者主要沉淀内容,后者主要沟通和社交。包括私董会也属于这种。
是社群就会有生命周期,绝大多数社群都逃不过“死群”的命运。
这种适合运营的同学来讨论经验或者咨询问题,且在社群早期进入,以及老板链接资源。
4. 顾问服务商
给你方案,替你答疑解惑
这种适合有成熟的私域团队,但缺乏专业的能力,找个顾问拿方案自己干。
5. 代运营服务商
你们私域全权交给对方,对方代替你们运营。
这种一般很擅长短期出结果,但很考究服务商的责任和方法,如果服务商不为你长远考虑,用短期的活动洗流量,造变现,就会给你的品牌带来长期不可逆的影响,客户有优惠就买没优惠就不买。
而且这种模式还有一个问题是合作结束后,你们还是啥都不会做。
6. 陪跑服务商
带你做,陪你做,教你做。
陪跑里面又分成单一问题陪跑和全案陪跑。
单一问题陪跑,包括内容陪跑、朋友圈营销、发售。
内容陪跑解决内容问题,朋友圈营销聚焦朋友圈,发售是活动营销。
这种适合需要解决某个明确的问题。
全案陪跑包括了落地四要素:策略,内容,团队,工具等各个方面,也包括了私域闭环:引流、留存、转化、复购、转介绍。
既包含0-1搭建私域,又包含1-10增长。
私域这领域,全案服务商很少,原因是首先需要具备全案交付的能力,其次服务很重,交付很重,大家都更愿意赚更轻松、批量成交的钱。
但正因为如此,我选择做全案陪跑。
二、怎么选?
- 如果你知道需要买软件了,那就买软件;
- 如果你们团队做私域遇到问题了,可以找顾问咨询,如果想解决具体某个问题,可以找人陪跑解决单一问题;
- 如果你想把私域外包出去,可以找代运营;
- 如果你想学私域可以买课程;
- 如果你是刚接触私域或者做了一段时间没有拿到结果,你可以找全案陪跑,0-1搭建私域,或者1-10增长。
总之,一定要根据自己的需求去选择合适的产品服务和服务商。
怎么选,会了吗?
作者:大江吴John
来源:微信公众号:“大江吴”
本文由 @大江吴 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议
我刚进职场的时候,按照领导安排的任务完成,持续几个月后发现和同行差距很大,这个时候我意识到自己可能是青蛙效应的那只青蛙,把青蛙丢进油锅,青蛙是会跳出来的,而把青蛙放温水,青蛙是会被煮,所以我开始给自己寻求工作外的目标,尝试跳出舒适区,最终自己得到了积累。
搞不清做运营分那么多职位干啥,用户运营、内容运营、渠道运营、新媒体运营、活动运营、用户增长等等。。。都被这各大招聘平台给引导坏了。。。我觉得把,本身做运营就是这些模块都要做的。分工太细反而做的更差,毕竟这是一个系统性的活。![:idea:](//image.woshipm.com/s/caidao.gif)
同感
唉,做运营真的不容易
核心利益共情。每个人都是独特的个体,运营针对的是群体,所以每个群体一定有共同的核心利益点,找到这个点去共情延伸的情绪,会帮助在工作中实操的效率性。