游戏化设置，除了增加用户使用成就感和促成上瘾之外，用户在产品里的一切行为都有了社交的因素，而在社交名利场里边，攀比，虚荣，炫耀，分享的这些情绪可以很好的得到激发。

前段时间刚刚看完《游戏化实战》这本书，这里边用一个非常简单而有力的图形说明，为什么大家都这么热衷于游戏？

明知游戏有毒，却还是忍不住上瘾，就好比罂粟花一样，美丽的外壳下边包裹的确实一颗颗中毒的心。这也是为什么游戏这么吸引人的原因？

如今随着越来越多的“种果树”类游戏的火爆，越来越多的产品开始种果树，养农场，像极了小时候偷菜，玩QQ飞车的我们。但是种树类的游戏这么火，为什么只有拼多多的果园才如此地让人上头？

为什么明知道天猫叠叠猫就是一场猫捉老鼠的游戏，但是还是忍不住想要和朋友一起组队战斗？为什么工具类的产品总是想和社交结合？

接下来，我会结合游戏化实战这本书来和大家分享，为什么越来越多的工具产品开始种果树？

接在此之前，想和大家聊一个问题，为什么很多人都沉迷于玩游戏？游戏中的世界是完全独立的，每个人对应一个世界，自己牢牢控制着游戏世界。这种精神的力量驱使着用户不断去虚拟的世界中打怪升级，创造一个属于自己的更好的世界。

这也是游戏化实战的核心要素：使命。

使命是内驱，是没有在外界驱动力认为自己是需要去完成的。这也是为什么蚂蚁森林，多多果园能这么火的原因？你每天不仅仅是在种树，更是在帮助干旱的地方种树，更是在帮助农民消耗滞销的水果。

这个使命对于普通人来说，可能会稍微大。对于普通人来说，这个使命就是在最短的时间内将种好果树，获得真实水果。

而这核心的驱动力会刺激用户产生行为，而在多多果园中多变的酬劳（水滴，肥料，惊喜宝箱，实物水果等），会刺激用户继续投入，持续产生行动。

同时，及时向用户正向反馈，让用户感觉进步和成就感，在游戏化产品中也是非常重要的因素。

进步和成就感，会进一步增强用户的内驱力，从而更好地产生下一步行动。这也是为什么很多游戏中，就算一直未通关，也会给每个行动做出反馈，让每一步行动不白费。

在多多果园中，用户的每一步行动都能得到完美的指引。完成每一个动作之后，都会有正向反馈的动作来让用户觉得自己的每一步都没有白费，每一步都比之前有了进步。看着进度条一直往前走，浇水也能有竞赛，养分值不断上升，每一个行动背后都有让用户感受到满满的成就感。

进度条，任务列表，排行榜（浇水竞赛），固定行为奖励，状态（树苗状态）这些都是让用户感到进度和成就感的外在表现。通过这些外在表现，用户感觉到自己的每一个行为和动作都有了很好的正向反馈，从而更好地促使用户上瘾，持续不断地产生行为动作。

而这些动作在上瘾模型中，叫做多变的酬劳。不确定性的奖励，更能刺激用户产生下一步的行动。

而这些所有的外在表现形式都与人性，与马斯洛需求理论有关系。

苏杰老师在《人人都是产品经理》中提到，用户的需求其实分为4种不同的层次：

1）用户需求场景

简单来说就是用户需求。当然这是最简单的用户需求，是起点，是表现，是用户表现上表现的行为。

2）用户需求背后的动机和目标

是需求的进阶版。用户为什么喜欢种果树，是因为能够获得真正的水果。

3）产品功能，是解决方案

于是有了模拟种树过程中的所有环节，种树的每一步都有具体的操作和指引。

4）人性，是需求的本质

也就是马斯洛需求理论或者说叫做人性的七宗罪。想要真正的水果，其实背后是满足了用户的贪欲。

既然想白嫖，那么总需要付出一点时间。时间和金钱很多情况下都是对立的关系，于是有了时间换金钱，可以让人免费获得水果。而在贪婪的背后是社交上的攀比，是比拼谁更快地获得水果的一场竞赛。

这也是多多果园和其他种树的产品存在很大不同的地方。拼多多天然的拥有社交基因，在用户进入拼多多的时候，拼多多就拥有了用户的社交关系链，通过这些社交关系链，游戏化的手段可以很好地得到激发。

用户的一切行为都有了社交的因素在里边，而在社交名利场里边，攀比，虚荣，炫耀，分享的这些情绪可以很好的得到激发。

最后我们发现，游戏的世界其实也是一场人和人之间的名利场，比拼的是在游戏世界的速度和激情。

游戏的世界就是真实世界的翻版，真实世界不能得到的，在游戏世界中都可以得到满足，甚至超越期望，达到超满足的状态。

这也是为什么多多果园能这么火的原因，简单的果园却是真实世界的简单呈现。

在这里边，有让果树更快成长的水滴，有让果树长得更快的肥料。而关于水滴的获取，就好比是一场不断升级打怪的游戏大作战，去完成指定的动作，水滴消耗比赛，答题娱乐获得水滴，这些方式都让原本单一的水滴有了更加好玩的娱乐方式。

水滴就好比王者荣耀的荣耀卡，有了它，就能一步步打怪升级，到达最终的重点。

作者：运营汪成长日记

来源：微信公众号：“运营汪成长日记（ID：yunyingwang001）

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