公众号从0到1实录(四):该如何运营头条号?
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直播文已经到了第四期,这一期主要谈谈对于这段时间的实践和思考心得。
1、要有一个清晰可衡量的目标
我们做事情都爱谈目标导向,但是目标是有了却容易犯下“不清晰不可衡量”的错误,譬如“我们要做一个有影响力的美食自媒体”这是个目标,然而什么是“有影响力”,每个人对会对此有不同的理解,也就无法衡量了,那在实际工作中大家处理问题的角度就有可能不同,每个人都按自己所想的去做,结果可想而知。因此我们要有一个清晰可衡量的目标。
我们虽然只有2颗人,既然认真要做那自然也要定一个清晰可衡量的目标咯。在接下来的1个月内,我们的目标就是
- 试验各自媒体平台,筛选出3个主平台(2个人精力有限,大大小小的自媒体平台没必要都完全覆盖);
- 扩大粉丝/订阅/关注的数量,3个主平台数量的目标值暂定为2000;
- 探索商业化的潜在机会,首先要获得今日头条的广告投放权限;
2、今日头条初探
2.1 回顾和改进
在我看来,微博、微信、今日头条会是三个主要的分发平台。我们的第一篇文章在今日头条就获得了1.9万的阅读量,但是第二篇文章就出现了断崖式的下滑,只有62阅读量。上一篇文章中有分析过可能是:
- 题目“懒得要死的红烧肉”,让人觉得没有重点;
- 发布时间在工作日的下午,属于用户忙碌时间段;
后来发的两篇文章注意了这两方面,标题突出重点,发布时间统一在晚上20:40左右(第一篇的17:54是定时发布的操作时间,发布的时间还是20:45)。阅读量回到一个相对稳定的区间。
2.2 微信和头条号对比
简单对比两个平台,会发现作者和用户(粉丝)的关系是不一样的。
微信公众号是一对一的关系,需要用户主动去打开公众号进行阅读或是互动;
头条号和用户(粉丝)的关系主要是算法维系,算法将合适的文章推给合适的读者。
2.3 如何更好地运营头条号
个人认为有必要对头条号的推荐机制、标签机制有所了解:
头条的阅读量可能是=点开标题并完成阅读;
头条的推荐应该是分批推荐,用户和文章都有各自的标签,两套标签有映射关系。估计应该是根据文章标签去找对应的用户标签,然后先推荐给其中一部分对应的用户;如果这部分用户点开并完成阅读的比率很高,或是点赞、评论、收藏等交互行为多,那么会认为这篇文章质量不错,算法会将文章推荐给其他用户;不断分批推荐,调整推荐权重,可以较好地将文章推荐给合适的读者;
尽可能要踩到大标签,可以尝试踩到多个大标签,可能会扩大推荐面。从网上查到头条男女用户关注的主要标签图如下
我们是美食的,是不是可以做一个美食和娱乐结合的文章,比如韩剧里的料理,是不是可以踩到美食和娱乐的标签,从而扩大阅读量?这都有待后续的验证。
2.4 最好三张图做封面
头条号发文的时候,封面图片可以是一张图和三张图,这有什么区别呢?看下图你就明白了
三张图比一张图更能吸引用户注意,点击率会更高;
2.5 更多的交互很重要
点击率、收藏数、评论数、转发数、读完率,页面停留时间等,其中,点击率占的权重最高。
要想办法引导用户评论、转发之类的行为,比如有人评论你了,你尽快回复,哪怕一句谢谢关注之类的也是要的;也可以自己用小号去发评论,自问自答,这样可以带动评论的气氛;
3、尝试拓宽内容类别
我们肯定不能一直停留在写菜谱上面,拓宽内容类别是肯定的。种子用户里有呼吁要写写铸铁锅的选择,借此机会我们也尝试一下菜谱以外的内容。于是有了《这锅我来背!厨房剁手党教你入手珐琅铸铁锅》。
后续我们也会尝试将厨具的选择和菜谱结合起来,让内容形态更加丰富。但会保持一个大方向:做简单好吃的快手菜。
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作者:肥寒,微信公众号:chanpingdog。九年产品经理。做过数字阅读,电商,社区,目前致力于在线教育。
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